2022年12月13日凌晨15时30分,平安财险韶关中支查勘工作员接到一起单方碰撞的事故,高端车碰撞损失严重,事发地空旷无监控,平时只有教练车在此处练车,并有发烧友在此处玩漂移赛车,事故车辆为新车,驾驶员称来事故地点试试车辆性能,行驶导致车辆失控碰撞到围墙,经查勘员与交警沟通,该案件损失较大,需核实情况后再开具事故认定书。但是在调查过程中,交警调取监控发现无车辆的行驶轨迹,后经平安财险查勘工作人员深入调查,走访现场附近保安竟称不知道此次事故。依据常理,碰撞力度如此大,事发时应该有巨响,查勘工作人员继续走访附近档口,众人对此事故欲言又止,均避而不谈,案件核实陷入僵局。事后,经复盘案件信息了解到,高端车碰撞严重且气囊爆出,定会触发汽车的故障码,于是查勘工作人员立马赶赴修理厂用OBD读取标的的故障码触发时间,果然,功夫不负有心人,故障码触发时间读取出来为凌晨3时19分,也就是事故发生时间是凌晨3时19分,而客户谎报是下午15时30分,明显隐瞒实情,经警保共同对报案人做思想工作,告知骗保需承担的法律责任,客户迫于压力最终放弃索赔,案件告破拒赔成功,挽回潜在财产损失16万元。
平安财险韶关中支供稿